今朝は青空が広がって真っ青な秋晴れでした。
気温も比較的高めで通勤は楽でしたね〜
先週火曜日に1Dmk4をキャノンサービスに持ち込みファインダー内に
入り込んだゴミの撤去を依頼しました。
作業は分解を要するので工場送り(大分工場だそうで)
できあがりは来週の火曜日と言うことでしたが、依頼時に納期短縮交渉で
予定は木曜日の午後ということでした。
ところが今日の昼過ぎに電話があり、完了したとのこと。
早速夕方受け取りに行ってきました。
ファインダー内の清掃、撮像素子の清掃、各部点検(異常なし)
基本料金で終わりましたが・・高いな〜〜
でも所要期間がさらに3日短縮されました。
やればできるじゃん>キャノンサービス!
でも通常頼むと2週間というのはちょっとどんだけマージン見てるの?って感じですね。
言われた期間で依頼するのはよろしくないですね。
まずは期間短縮交渉はやるべきですね。
マウント変更して初めてのサービス依頼だったのでいい勉強になりました。
Nikonの1.5倍ぐらいの期間を言われるようです。
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私もC社のSCに何度か修理依頼しましたが、何時も最初は長めの修理期間を言われてましたが、殆どはその前に修理完了していました。用心深く期間をとって、早く終われば喜ばれる・・・の手法みたいに思いました。(^^ゞ
今日もナイスカット連発で流石ですね。今はここしか良く出る所は無いみたいですね。今日もM川で無駄な時間を過ごし泣きでした。^^;
OSADAさん
今日は夕方会社を抜け出し受け取って帰宅しました。
年明けから横浜のサービスは営業時間が変わるそうです。
現状の9:00〜17:30が
来年の1月5日から
10:00〜18:00になるそうです。実質30分短縮・・・
サービスグレード30分悪化でしょうか?できれば終わりを18:30
にしてもらいたいものです・・・
M川もちょっと不調が続いているようですね・・
今のところは毎週西へ通っています。
canonは何時も二週間て言われますね 1D3の修理で年内が
調べたら他も駄目で年明け、、、と言われましたが
それでは困る! で、予定どうり年内に成った事が
有ります 多分、二週間は口癖の様なものと認識
しています (笑
asoさん
Nikon時代は神奈川にサービスが無くいつも銀座まで
持って行きました。
まあ、Nikon銀座は土日もやってるのでいいんですが・・・
無理を言えば日曜日に持ち込み木曜日に仕上がりなんてことも
ありました。だいたい5営業日だったな〜と記憶しています。
今回キャノンにはびっくりさせられました・・・
Nikonは・・・と言ったらいきなり4日も納期短縮・・
最終的にはさらに3日で1週間も短縮されました。
・・いつも言う定番の言葉は「撮影旅行に行くから・・」
これでだいたい短縮しますね。